Tom Fishburne powiedział kiedyś, że „Po najlepszym marketingu nie widać, że jest marketingiem” i ma całkowitą rację, najlepiej sprzedające się produkty posiadają nienachalne, a czasami nawet prawie nieodczuwalne metody marketingowe. Działają niepostrzeżenie, przynosząc niewyobrażalny efekt.
By to lepiej zobrazować, wyobraź sobie, że oglądasz YouTube po ciężkim dniu pracy z myślą o swoich ulubionych piosenkach oraz odcinkach ulubionego twórcy i nagle pojawia się reklama, którą musisz obejrzeć, by kontynuować relaks przy twojej piosence. Jakie odczucie zdobywasz wtedy do reklamowanego produktu? Może z początku się tym nie przejmujesz, ale z czasem, gdy sytuacja zaczyna się powtarzać, tracisz jakąkolwiek ochotę na kupno danego artykułu.Dlatego tak ważne jest, by zadbać o subtelność twojego marketingu.
Opakowanie w branży e-commerce- przepis na subtelny marketing
Najprostszym sposobem, a zarazem bardzo efektywne jest wykorzystanie opakowania.
Wiele firm nie wykorzystuje potencjału, jaki ma ten element podczas wysyłki produktu. Dlatego możesz zauważyć, że większość opakowań wysyłkowych przychodzi do ciebie w jednolitym kolorze lub jego wnętrze wypełnione jest produktem i piankami zabezpieczającymi. Trudno w takiej sytuacji mówić o marketingu, ponieważ opakowania nie wyróżniają się niczym szczególnym i nie zostają w pamięci.Opakowanie ma dwie powierzchnie, które możesz wykorzystać podczas subtelnego marketingu.Zewnętrzna część opakowania- To pierwsze co widzi twój klient po otrzymaniu paczki, dlatego ważne, by zrobić dobre wrażenie, które wpłynie z pewnością na późniejszą ocenę produktu.
Gdy dysponujesz niewielkim budżetem, możesz wykorzystać naklejki personalizowane na pudełka lub ozdobne taśmy z twoim logo. W przypadku gdy masz zamiar przeznaczyć więcej kapitału z budżetu przeznaczonego na działania marketingowe na opakowanie, możesz wykorzystać personalizowane opcje. Kolorowe, przyciągające uwagę paczki lub foliopaki z logo na pewno spodobają się twoim odbiorcom i sprawią, że zapamiętają je na długo, a może nawet użyją jako dekoracji swojego mieszkania.
Wewnętrzna część opakowania- Jest to wnętrze, w które zapraszasz klienta. Warto zadbać o aranżacje produktu.Zamiast pianek zabezpieczających niewnoszących nic poza bezpieczeństwem wykorzystaj ekologiczne rozwiązania, które spiszą się w każdym przypadku. Użyj starych toreb papierowych lub kolorowych bibuł, które zostały ci po projekcie i tchnij życie w swoje opakowanie. Możesz również spersonalizować jego wnętrze, tworząc grafiki lub umieszczając teksty, które sprawią, że twój klient poczuje się wyjątkowo.
Opakowanie a jego funkcja
Ważnym aspektem jest wybór odpowiedniej formy opakowania. Zastanów się co i gdzie chciałbyś transportować. Jeśli to np. szalik- wybierz koperty foliowe, ponieważ zapewnią ci ochronne produktu przed przemoknięciem lub zbrudzeniem. Jednak gdy jest to delikatny produkt, wybierz koperty bąbelkowe, które zabezpieczą go przed stłuczeniami i porysowaniem.
Personalizowane pudełko kartonowe pozwoli ci na swobodę, dodaj do produktu niewielki upominek, lub wyjątkowy bilecik z podziękowaniami za zakup, który na pewno doceni twój klient. Stwórz dedykowane pudełko z otworami idealnie dopasowanymi na twój produkt i nie obawiaj się o niego podczas transportu.Warto zadbać również o to by opakowanie można było poddać recyklingowi. Wybierz opakowania, które będą troszczyć się o naszą planetę, ale nie będą mniej wytrzymałe.
Najpopularniejsze opakowania stosowane w e-commerce
- 1. Karton fasonowy inaczej zwane wykrojnikowymi Są to kartonowe pudełka zamykane bez potrzeby użycia taśmy klejącej. Cieszą się dużym powodzeniem w branży odzieżowej, AGD oraz kosmetyków. Po zamknięciu przypomina eleganckie pudełko otwierane do góry.
- 2. Foliopaki kurierskie to idealne rozwiązanie, z powodu swojej lekkości ich zaletą jest niski koszt wysyłki. Są dodatkowo bardzo szczelne i wykonane w 100% z folii pochodzącej z odzysku. Dostępne w różnych rozmiarach i wariantach kolorystycznych.
- 3. Pięciowarstwowe kartony sprawdzą się w przypadku przedmiotów szczególnie delikatnych. Ze względu na dodatkowe warstwy tektury pudełko jest odporne na wszelkie uszkodzenia i zagniecenia.