Podmínky služby

Pokud Prodávající poskytuje služby elektronicky, v rozsahu služeb poskytovaných elektronicky, tvoří tento Řád předpisy pro poskytování elektronických služeb ve smyslu zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování elektronických služeb (konsolidované znění:Sbírka zákonů z roku 2013, položka 1422), s výhradou bodu 8/10.

Technické požadavky nutné pro spolupráci s IT systémem používaným Prodávajícím jsou uvedeny v bodě. 1/10

Zákazníkovi je při používání Internetového obchodu zakázáno poskytovat nelegální obsah, který porušuje osobnostní práva nebo autorská práva třetích osob nebo jakýmkoli způsobem porušuje platné společenské a mravní normy a zásady společenského soužití na internetu (netiketa). Zejména je zakázáno:

1. propagace totalitních režimů, symbolů s nimi spojených, podněcování k nenávisti nebo páchání trestného činu;

2. zveřejňování obsahu, který je vulgární nebo obsahuje vulgární výrazy nebo obsah, který je obecně považován za urážlivý;

3. zveřejňování a používání osobních údajů jiných lidí a jejich obrázků bez příslušného povolení;

4. doručování malwaru na webovou stránku;

5. zveřejňování obsahu propagujícího užívání drog nebo psychoaktivních látek nebo propagující zneužívání alkoholu;

6. spamovací činnost, stejně jako mající znaky nekalé soutěže nebo nekalé tržní praktiky.

7. zveřejňování obsahu, který podkopává dobré jméno nebo pověst prodávajícího nebo třetích stran;

8. zveřejňování odkazů na webové stránky a soubory obsahující výše uvedené obsah

Ve vztahu k Internetovému obchodu je zakázáno provádět jakékoli penetrační testy, bezpečnostní testy, pokusy o prolomení zabezpečení nebo hackerské aktivity.

Uživatel je výhradně odpovědný za obsah, který vloží do internetového obchodu. V případě, že Uživatel umístí do Internetového obchodu zákonem nebo těmito předpisy zakázaný obsah, je Prodávající oprávněn jej odstranit a na tomto základě s okamžitou účinností vypovědět smlouvu o poskytování elektronických služeb.

K uzavření smlouvy o poskytování elektronických služeb dochází registrací osoby využívající Internetový obchod na webové stránce uvedené v bodě. 1.2. nebo poskytnutím své e-mailové adresy pro zasílání newsletteru.

Smlouva o poskytování elektronických služeb se uzavírá na dobu neurčitou a lze ji ukončit za podmínek stanovených platnými právními předpisy, jakož i – v rozsahu povoleném platnými právními předpisy – zasláním písemného formuláře Prodávajícímu (a zaslaným na adresu následující adresu:uvedenou v bodě 1.4.1.) nebo zaslat e-mailem (na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 1.4.3.:sklep@allbag.pl) prohlášení o ukončení smlouvy o poskytování elektronických služeb s uvedením smlouvy, která se ukončuje. Ukončení smlouvy se rovná smazání účtu Zákazníka.

Reklamační řád služeb poskytovaných elektronicky je následující:

1. osoby, které jsou příjemci dané služby, mohou podávat stížnosti na služby poskytované prodávajícím elektronicky; podává stížnost písemně (zasláním na adresu uvedenou v bodě 1.4.1.) nebo e-mailem (zasláním na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 1.4.3:sklep@allbag.pl);

2. stížnost by měla obsahovat:

   1. identifikaci příjemce služby a jeho adresu nebo e-mailovou adresu;

   2. označení služby, které se stížnost týká;

   3. odůvodnění;

3. Prodávající vynaloží veškeré úsilí, aby reklamace byly vyřízeny bez zbytečného odkladu;

4. Po vyřízení reklamace bude Prodávající informovat osobu podávající reklamaci o jejím přijetí nebo odmítnutí přijetí (součástí informace o odmítnutí přijetí reklamace bude zdůvodnění).

Aby byly splněny požadavky zákona uvedené v písm 8.1., Prodávající tímto informuje, že:

1. Používání služeb poskytovaných elektronicky přes internet s sebou nese riziko. Hlavní hrozbou je možnost infikování IT systému tzv viry, červy a trojské koně. Abyste se vyhnuli rizikům s tím spojeným, doporučuje se, aby si uživatelé Internetového obchodu nainstalovali antivirový software do svého zařízení a průběžně jej aktualizovali.

2. Prodávající zavádí do IT systému používaného osobou používající Internetový obchod „cookies“, tedy malý fragment textu, který webová stránka odešle prohlížeči a který prohlížeč odešle zpět při dalších návštěvách webové stránky. Používá se hlavně k udržování relace, např. vygenerováním a odesláním dočasného identifikátoru po přihlášení. Lze jej však použít šířeji uložením jakýchkoli dat, která lze zakódovat jako řetězec znaků. To vám ušetří nutnost zadávat stejné informace pokaždé, když se vrátíte na tuto stránku nebo přejdete z jedné stránky na druhou.

Prodávající si vyhrazuje právo připravit pro konkrétní služby poskytované elektronicky předpisy oddělené od těchto. Jsou-li v platnosti takové samostatné předpisy, ustanovení odst 1.8.–8.9. se nevztahuje na službu, na kterou se vztahuje.