Tom Fishburne a spus odată că „După cel mai bun marketing, nu se vede că este marketing” și are dreptate, cele mai bine vândute produse au metode de marketing subtile și uneori aproape imperceptibile. Acestea funcționează neobservat, aducând un efect inimaginabil.
Pentru a ilustra mai bine acest lucru, imaginează-ți că te uiți la YouTube după o zi lungă de muncă, gândindu-te la melodiile tale preferate și la episoadele creatorului tău favorit, și dintr-o dată apare o reclamă pe care trebuie să o vizionezi pentru a continua să te relaxezi cu melodia ta. Ce sentiment ai atunci față de produsul publicitar? Poate că la început nu te deranjează, dar cu timpul, pe măsură ce situația se repetă, pierzi orice dorință de a cumpăra acel articol. De aceea este atât de important să acorzi atenție subtilității marketingului tău.
Ambalajul în industria e-commerce - rețeta pentru marketing subtil
Cel mai simplu și, în același timp, foarte eficient mod este utilizarea ambalajului.
Multe companii nu valorifică potențialul pe care îl are acest element în timpul livrării produsului. De aceea, poți observa că majoritatea ambalajelor de expediere ajung la tine într-o culoare uniformă sau interiorul lor este umplut cu produsul și cu spume de protecție. Într-o astfel de situație, este greu de spus că este vorba despre marketing, deoarece ambalajele nu se remarcă prin nimic special și nu rămân în memorie. Ambalajul are două suprafețe pe care le poți folosi în timpul marketingului subtil. Partea exterioară a ambalajului - Este prima ceea ce vede clientul tău după ce primește pachetul, de aceea este important să faci o impresie bună, care cu siguranță va influența evaluarea ulterioară a produsului.
Dacă ai un buget mic, poți folosi autocolante personalizate pentru cutii sau panglici decorative cu logo-ul tău. În cazul în care intenționezi să aloci mai mult capital din bugetul destinat activităților de marketing pentru ambalaj, poți utiliza opțiuni personalizate. Pachetele colorate și atrăgătoare sau foliopaki cu logo-ul tău vor fi cu siguranță apreciate de clienții tăi și le vor face să își amintească de ele mult timp, iar poate chiar le vor folosi ca decor în apartamentul lor.
Partea interioară a ambalajului - Acesta este interiorul în care îți inviți clientul. Este bine să te ocupi de aranjarea produsului. În loc de spumele de protecție care nu aduc nimic în afară de siguranță, folosește soluții ecologice, care se vor dovedi utile în fiecare caz. Folosește pungi de hârtie vechi sau hârtie colorată pe care le-ai avut de la un proiect și dă viață ambalajului tău. Poți, de asemenea, să personalizezi interiorul acestuia, creând grafice sau plasând texte care vor face ca clientul tău să se simtă special.
Ambalajul și funcția sa
Un aspect important este alegerea formei corespunzătoare a ambalajului. Gândește-te ce și unde ai dori să transporti. Dacă, de exemplu, este o eșarfă - alege plicuri din folie, deoarece acestea îți vor oferi protecție împotriva umezelii sau murdăriei. Totuși, dacă este un produs delicat, alege plicuri cu bule, care îl vor proteja împotriva ciobirii și zgârieturilor.
O cutie de carton personalizată îți va permite libertatea de a adăuga un mic cadou la produs sau un bilețel special de mulțumire pentru achiziție, pe care clientul tău îl va aprecia cu siguranță. Creează o cutie dedicată cu deschideri perfect adaptate pentru produsul tău și nu te îngrijora de el în timpul transportului. Este important să te asiguri că ambalajul poate fi reciclat. Alege ambalaje care se vor îngriji de planeta noastră, dar care nu vor fi mai puțin rezistente.
Cele mai populare ambalaje utilizate în e-commerce
- 1. Cutii din carton cu formă specială, cunoscute și sub numele de cutii tăiate. Acestea sunt cutii de carton care se închid fără a necesita bandă adezivă. Se bucură de mare popularitate în industria vestimentară, a aparatelor electrocasnice și cosmeticelor. După închidere, seamănă cu o cutie elegantă care se deschide în sus.
- 2. Foliopaki pentru curieri sunt soluția ideală, datorită greutății lor reduse, avantajul lor fiind costul mic de expediere. Sunt de asemenea foarte etanșe și fabricate din 100% folie provenită din reciclare. Disponibile în diferite dimensiuni și variante de culori.
- 3. Cutii cu cinci straturi se vor dovedi utile pentru obiecte deosebit de delicate. Datorită straturilor suplimentare de carton, cutia este rezistentă la orice daune și plieri.